Virements

Les virements

Votre espace virements en ligne : vous pouvez effectuer facilement des virements unitaires* (SEPA ou internationaux) ou permanents vers vos comptes et vers les comptes de tiers.

*Virement (cas d’un virement SEPA occasionnel)

En bref

Les avantages

  • Gratuit en ligne pour tous les virements en euros au sein de la zone SEPA
  • Ajout de bénéficiaires sécurisé grâce à la Clé digitale si vous l’avez activée ou à un code d’activation à 6 chiffres, reçu par SMS.

Depuis votre espace connecté** vous pouvez saisir vos virements :

  • Vers vos comptes Hello bank!
  • Vers des comptes externes (Hello bank! ou autres banques en France ou à l’étranger) préalablement enregistrés dans votre liste de bénéficiaires.(1)

* Sous réserve de la provision suffisante sur votre compte bancaire.
**Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet et hors alertes par SMS


Les virements permanents

Un virement permanent permet de définir à l’avance la périodicité des virements qui seront exécutés automatiquement pour une durée déterminée ou sans limitation de durée.

Vous pouvez gérer vos virements permanents gratuitement :

Les virements permanents internationaux ne sont pas possibles sur hellobank.fr

*Service soumis à tarification. Consultez nos conditions tarifaires.


Virements immédiats

Vous souhaitez effectuer un virement dont le montant soit immédiatement utilisable par le bénéficiaire? C'est désormais possible entre comptes Hello bank! et/ou BNP Paribas.

Par exemple, si dans votre liste de bénéficiaires, Madame TEST est cliente BNP Paribas et Monsieur TEST est client Hello bank!: si vous faites un virement vers l’un ou l’autre à la date du jour, ils pourront immédiatement bénéficier des fonds que vous leur virez (vers vos bénéficiaires détenteurs de comptes dans les autres banques, le délai du virement reste de 2-3 jours ouvrés).

Bon à savoir : l'IBAN des comptes BNP Paribas et Hello bank! commence toujours par FR76 3000 4XXX…

Virements


Le saviez-vous ?

Grâce à la présence du groupe BNP Paribas à l’international, vous pouvez réaliser en ligne vos virements en euros ou dans une devise différente de la devise du pays bénéficiaire vers de nombreuses filiales de BNP Paribas(2) sur internet pour seulement 3 €, en frais partagés avec le bénéficiaire.

(1) Tous les virements effectués en faveur de bénéficiaires dont les comptes sont détenus hors France ou de Monaco (y compris vers les autres pays de la zone SEPA) necessitent l’activation préalable de l'option « Virement international » : Vous pouvez activer cette option directement en ligne depuis votre espace Virements.

(2) BNP Paribas El Djazaïr en Algérie, BMCI au Maroc, Fortis Bank Turkey et TEB en Turquie, Urksibbank en Ukraine.

Les virements SEPA*

Le virement SEPA est un virement en euros en provenance et à destination de l’un des pays de la zone SEPA*.

Faire un virement unitaire

  • Dans l’espace « Comptes », choisissez « Virements unitaires »
  • Sélectionnez votre compte à débiter puis le compte à créditer parmi vos comptes proposés ou les comptes de vos bénéficiaires
  • Saisissez le montant et la date d’exécution de votre virement
  • Saisissez un motif (il sera communiqué au bénéficiaire du virement)
  • Une fois votre récapitulatif validé, votre virement est pris en compte et vous pourrez le consulter depuis l’historique des virements.

*Virement (cas d’un virement SEPA occasionnel)

Attention : Si vous souhaitez effectuer un virement au débit de votre compte de dépôt, vérifiez que votre solde présente une provision suffisante (tenez compte des opérations en cours). Si vous souhaitez effectuer un virement au crédit de l’un de vos comptes d’épargne, n’oubliez pas que certains de ces comptes sont plafonnés en montant.

Si vous souhaitez effectuer un virement au débit d’un de vos comptes d’épargne, n’oubliez pas qu’en fonction du type de compte concerné, un solde créditeur minimum peut être est obligatoirement requis.
Par mesure de protection des mineurs, il n’est pas possible de débiter le compte d’un mineur par virement via hellobank.fr.

* Pays de l’Espace Economique Européen, Monaco, Suisse et Saint-Martin).

Les virements instantanés

Besoin de payer en urgence un service ou de rembourser un proche immédiatement ? Ne faites plus attendre votre bénéficiaire. Le virement instantané est disponible à partir de votre espace personnel de banque en ligne sur le site hellobank.fr ou sur l’appli mobile Hello bank!

Le virement instantané est disponible à partir de votre espace personnel de banque en ligne sur le site hellobank.fr ou sur l’appli mobile Hello bank!.

Vous pouvez également émettre des virements instantanés vers les comptes de vos bénéficiaires enregistrés (hors comptes BNP Paribas et Hello bank!), sous réserve que le prestataire de service de paiement dans lequel le bénéficiaire détient son compte soit éligible.

Ces virements sont crédités sur le compte du bénéficiaire dans un délai de 10 secondes* à compter du transfert de l’ordre de virement par Hello bank!.

En savoir plus sur les virements instantanés

*à compter du transfert de l’ordre de virement par le prestataire de service de paiement du donneur d’ordre au prestataire de service de paiement du bénéficiaire. Délai pouvant aller jusqu’à 20 secondes au maximum en cas de difficultés exceptionnelles de traitement.

Les virements internationaux

Les avantages de votre nouvelle offre de virements internationaux en ligne

Un choix élargi de devises avec un taux de change BNP Paribas en temps réel(2) proposé pour 37 devises(3) :

De nouvelles devises seront ajoutées progressivement courant 2023, sachant que vous pouvez déjà effectuer vos virements internationaux vers plus de 150 destinations avec les devises de référence (USD, EUR, ...).

  • Des délais d’exécution raccourcis (1 à 2 jours) pour les devises les plus utilisées : GBP, USD…
  • Un parcours de saisie amélioré pour vous accompagner au mieux
  • Des frais simplifiés
    -  Désormais 0 € pour vos virements dans la devise pays du bénéficiaire
    -  15 € en cas de données manquantes sur les bénéficiaires ou pour les devises « délocalisées »(4)
    -  3 € au lieu de 15 € pour les virements vers les filiales de BNP Paribas(5) dans une devise différente de celle pays du bénéficiaire

Pour pouvoir accéder à l’offre de virements internationaux sur le site hellobank.fr ou l’appli Hello bank!(1), l’option Virement International doit être activée.

Si vous possédez la Clé Digitale(1), vous pouvez activer ou désactiver le service "Virement international" dans la rubrique "Mon espace" de votre application Hello bank!*, en cliquant sur "Mes paramètres", "Virements" puis "Virement international".

Si vous ne disposez pas de la Clé Digitale, nous vous invitons à contacter directement la Hello Team.

Effectuer un virement international

Bon à savoir
Pour pouvoir bénéficier de cette nouvelle offre, vous devrez avoir au préalable complété vos bénéficiaires internationaux avec les données demandées (par exemple, numéro de routage/Code ABA et adresse du bénéficiaire) – celles-ci peuvent différer selon le pays destinataire. Laissez-vous guider lors de la saisie de votre ordre !

Une saisie plus simple et plus claire de vos virements

Lors de la saisie de votre ordre de virement, vous renseignez le montant en euros ou le montant dans la devise du pays du bénéficiaire : le taux de change qui sera appliqué vous est automatiquement affiché.

Un suivi plus précis de l’exécution de votre ordre de virement international

Dans votre historique Virements, consultez à tout moment les étapes de l’exécution de votre virement international.

Retrouvez les tarifs appliqués dans la brochure tarifaire.

(1) Abonnement à des services de banque à distance (internet, téléphone fixe, SMS, etc.) : gratuit et illimité, hors coût de communication ou de fourniture d’accès à internet et hors alertes par SMS.

(2) Sauf les week-ends et jours fériés : sur ces périodes, en cas de variation inhabituelle (+ ou - 10%) du cours de change, BNP Paribas se réserve le droit de ne pas exécuter l’ordre de virement international. Le statut de votre opération sera indiqué dans la rubrique Historique de la section Virements du site hellobank.fr ou de l’appli Mes Comptes.

(3) Liste des 37 devises accessibles au 18/09/2023 :
  Europe : BGN (Bulgarie), CZK (République Tchèque), CHF (Suisse), DKK (Danemark), GBP (Royaume-Uni), HUF (Hongrie), ILS (Israël), NOK (Norvège), PLN (Pologne), RON (Roumanie), RSD (Serbie), SEK (Suède), TRY (Turquie)
  Afrique : DZD (Algérie), MAD (Maroc), NAD (Namibie), ZAR (Afrique du Sud)
  Asie & Océanie : AUD (Australie), CNY (Chine), HKD (Hong Kong), INR (Inde), JPY (Japon), KRW (Corée du Sud), NZD (Nouvelle-Zélande), PHP (Philippines), SGD (Singapour), THB (Thaïlande), VND (Vietnam)
  Amériques : CAD (Canada), MXN (Mexique), USD (Etats-Unis)
  Pays du Golfe : AED (Emirats Arabes Unis), BHD (Bahreïn), KWD (Koweït), OMR (Oman), QAR (Qatar), SAR (Arabie Saoudite)

(4) Devise délocalisée : devise différente de celle du pays du bénéficiaire

(5) Devise délocalisée : devise différente de celle du pays du bénéficiaireListe des filiales concernées : BNP Paribas El Djazaïr en Algérie, BICIAB au Burkina Faso, Bank of Nanjing en Chine, Bank of the West aux États-Unis, BICI en Guinée, BMCI au Maroc, BICI au Sénégal, BICICI en Côte d’Ivoire, Fortis Bank Turkey et TEB en Turquie, Urksibbank en Ukraine.

Les autres virements

Les virements différés

Avec Hello bank!, vous pouvez saisir des virements avec une date d’exécution souhaitée différée jusqu’à deux mois maximum.

Le contrôle de la provision s’effectue le matin de la date d’exécution demandée. Si le jour venu, le solde de votre compte est insuffisant, le virement ne sera pas exécuté. Vous en serez informé par email dans votre messagerie sécurisée. Les virements différés ne sont pas comptabilisés dans vos opérations « À venir ».


Les virements favoris

Pour éviter d’avoir à saisir plusieurs fois les caractéristiques d’un virement que vous faites régulièrement, vous pouvez l’enregistrer dans vos virements favoris*.

* Uniquement disponible pour les virements SEPA.